Villkor

I dessa villkor beskriver vi reglerna för användning av spelkonton och tjänster på Kudos. Dokumentet förklarar vårt förhållande till dig som spelare, vad vi förväntar oss av din användning av tjänsten och vilka rättigheter och skyldigheter som gäller för båda parter. Genom att skapa och använda ett spelkonto accepterar du dessa villkor.

Kontoinformation och ansvar

Du ansvarar för att ange korrekt och fullständig information vid registrering och för att hålla dina kontouppgifter uppdaterade. Användarnamn och lösenord är personliga - dela dem inte. Vi kan kräva identitets- och adressverifikation (KYC) innan uttag godkänns eller vid misstanke om oegentligheter. Om du inte lämnar begärda handlingar kan ditt konto begränsas eller stängas av.

Kvalificering och behörighet

Endast personer som uppfyller ålders- och juridiska krav i sin bosättningsstat får registrera sig. Du får inte ha flera konton. Det är ditt ansvar att försäkra dig om att spel på Kudos är tillåtet i din jurisdiktion. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller tillgång från vissa länder.

Godtagbar användning

Tjänsten får inte användas för bedrägeri, penningtvätt, otillbörlig bonusutnyttjande eller andra olagliga ändamål. Automatiserade system, bots eller annan teknik som stör plattformen är förbjudna. Misstänkt missbruk kan leda till tillfälliga spärrar, konfiskation av vinster eller permanent avstängning av konto.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer och välkomsterbjudanden omfattas av separata kampanjvillkor som anges för varje erbjudande. Villkoren kan innehålla omsättningskrav, maxinsats, spelbidragsregler, giltighetstid och maxutbetalningar. Bonusar kan kräva aktivering i kassan eller kod. Vid misstanke om bonusmissbruk har vi rätt att återkalla bonusar och beslagta bonusrelaterade vinster.

Insättningar och uttag

Betalningsmetoder och valutaalternativ kan variera. Insättningar syns normalt direkt men tempo beror på vald metod. Uttag behandlas efter att KYC och eventuella säkerhetskontroller är slutförda. Vi kan komma att skjuta upp eller dela upp uttag för granskning vid behov. Eventuella avgifter från betal- eller mellanhänder påverkar transaktionen och ligger utanför vår kontroll.

Tvistlösning

Vid frågor eller tvister ska du i första hand kontakta vår kundtjänst så att vi kan försöka lösa ärendet. Om en tvist inte kan lösas genom kundtjänst besvarar vi förfrågningar enligt våra interna rutiner. Om parterna inte når en överenskommelse kan ärendet behöva prövas enligt tillämplig lagstiftning i din jurisdiktion.

Ansvarsfullt spelande

Vi uppmuntrar ansvarsfullt spelande. Du kan när som helst använda verktyg för insättningsgränser, tidsbegränsningar och självavstängning via kontoinställningarna eller genom att kontakta support. Om du behöver stöd eller råd om spelproblem rekommenderar vi att du söker professionell hjälp i ditt land.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Viktiga ändringar meddelas i god tid på sajten eller via e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter publicerad ändring innebär att du accepterar de nya villkoren. Kontrollera villkoren regelbundet för att hålla dig informerad.